Persondatapolitik

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Hera Kropsterapi.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt eller en ydelse fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Hera Kropsterapi indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

– Besøger vores hjemmeside

– Tilmelder dig vores nyhedsbrev

– Anmelder vores hjemmeside

– Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

– Booker tid via Onlinebooq.dk

– Tilmelder dig til tilbud via Facebook eller Instagram

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.herakropsterapi.dk er Hera Kropsterapi, Ninavej 40.

Behandlingsgrundlag og formål

Booker du tid hos Hera Kropsterapi, vil du blive oprettet og registreret med dit navn, mailadresse og tlf. nummer. Det gøres bl.a. for at kunne notere, når du bestiller behandlinger, opkræve betaling for dine behandlinger, sende besked om behandlinger og om aflysninger og andre relevante oplysninger i tilknytning til, at du modtager behandlinger.

I forbindelse med behandlinger skal der i henhold til lov om en brancheadministreret registreringsordning for alternative behandlere føres en journal over den behandling, du får hos Hera Kropsterapi. Her anføres bl.a., hvad du har oplyst om, hvilke helbredsgener du har, hvilken behandling der er ydet samt evt. anbefalinger. Formålet med journalen er at dokumentere behandlingerne der udføres i klinikken. Det er følsomme oplysninger, men fordi det er et lovkrav at der skrives journal, oplyses du hermed, at det ikke er et krav at have dit samtykke til at behandle disse helbredsoplysninger.

Journal- og kontaktoplysninger på dig ligger på en server hos Onlinebooq.dk. Dine kontaktoplysninger ligger desuden på en server ved mit marketing bureau GetClients.dk. Derudover er der ikke andre end mig, der har eller vil modtage de oplysninger, som jeg har om dig.

Hera Kropsterapi sletter dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) 5 år efter sidste behandling. Da der er dokumentationskrav ift. behandlinger, er det et lovkrav at opbevare dem i 5 år.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du vælger at anmelde vores hjemmeside, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden Google Anmeldelser.

Vi har vores hjemmeside hos Simply.com , som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i Simply.coms datacentre.

Vi anvender eksterne virksomheder som leverandører for at levere vores ydelser bedst muligt. Disse eksterne leverandører er databehandlere og behandler i visse tilfælde personoplysninger i forbindelse med deres levering af ydelser til os. Vores databehandlere behandler kun personoplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med lovgivningens krav til databehandlere.

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
• At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
• At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse kontakt@herakropsterapi.dk.